每個(gè)機(jī)場(chǎng)都有值機(jī)柜臺(tái),只是航空公司對(duì)于值機(jī)柜臺(tái)的要求不一樣,如尺寸、顏色、材質(zhì)等,這里以健恒家具定制的機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)為例,公司的機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)根據(jù)字母A款、B款、C款等,也可以根據(jù)顏色來區(qū)分,有橙色+曉灰、藍(lán)色+曉灰、、鶴頂紅+曉灰等。
使用的材質(zhì)是材質(zhì)說明:
1、鋁合金封邊;
2、防火板中纖板基材,防火三聚氰胺板;
3、不銹鋼;
4、人造石;
5、五金配件;
航空公司需要定制值機(jī)柜臺(tái)、服務(wù)柜臺(tái)、打包臺(tái)等,都可以聯(lián)系公司,公司包含還辦公司家具產(chǎn)品。
延伸閱讀
值機(jī)是民航的一種工作,辦理旅客乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、領(lǐng)取托運(yùn)行李、安排座位)。
機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員是指根據(jù)計(jì)算機(jī)CKI系統(tǒng)制定的或負(fù)載均衡器提供的機(jī)上座位表為旅客安排座位并發(fā)放登機(jī)牌的航空公司地勤人員。它還可以在飛機(jī)起飛前快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)乘客數(shù)量、行李數(shù)據(jù),請(qǐng)?jiān)诤桨嘤?jì)劃起飛前至少 25 分鐘關(guān)閉航班或報(bào)告有效負(fù)載。
機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)的工作人員主要工作職責(zé)包括在地面客運(yùn)中保障國內(nèi)航班的值機(jī)、辦理登機(jī)牌、托運(yùn)行李、為旅客收取逾重行李費(fèi)、響應(yīng)旅客值機(jī)等。出境航班的查詢、服務(wù)說明及服務(wù)提供。為正常運(yùn)行提供有效保障,日常工作主要包括以下工作:
1、服務(wù)形象、儀表和文明語言符合地面工作人員行為規(guī)范,主動(dòng)、主動(dòng)地為旅客服務(wù),對(duì)旅客態(tài)度友善。
2、請(qǐng)做好上班前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格遵守上班時(shí)間。
3、做好旅客乘機(jī)保障工作。
4、接待特殊旅客、特殊行李時(shí),嚴(yán)格按照地面服務(wù)手冊(cè)的要求執(zhí)行。
5、根據(jù)崗位職責(zé)處理各種異?;蛲话l(fā)情況。
綜合所述,機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)可以根據(jù)航空公司的需求來定制,航空公司有不同的要求,每個(gè)航空公司的乘客也不同。除了明確不同航空公司旅客的服務(wù)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)外,值機(jī)人員還需要了解不同艙位旅客的外部和內(nèi)部需求。
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